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那么,是否因此我們就不做”更好的網頁設計”?當然不是,雖然客戶的審美,某種程度上是與自身產品用戶群是契合的。但客戶往往會深陷于深度用戶的怪圈,看不到”-般用戶”對于”更好的網頁設計”的需求。而好的網頁設計師往往能夠引導客戶產生新的需求并提供“更好的網頁設計”。

畢竟,無論是誰都會犯主觀性錯誤。所以,如果客戶有足夠的心理準備去接受“更好的網頁設計”,為什么不嘗試做得更好。要知道不入流的網頁設計師不關注需求,合格的網頁設計師為需求而網頁設計,而好的網頁設計師往往能夠引導客戶產生新的需求并提供“更好的網頁設計”。因為,你是網頁設計師,而不是美工。面對客戶需求層次,網頁設計師需要做的準備工作也是不同的。無論做什么網頁設計,網頁設計師都必須先去了解客戶所從事的行業,這個行業普遍的受眾群體的審美大致是怎樣一個趨勢,這個行業有沒有什么禁忌和偏好(比如證券公司很多人會忌諱綠色,綠色代表下跌,對于紅色則較有偏好,因為紅色代表上漲)。如果是基礎性的需求,之前這些準備基本足以應付。如果你希望能夠“做得更好”,那在這個基礎上,你還需要了解客戶自己產品的定位,產品用戶的精準定位,客戶的競爭對手以及客戶與競爭對手最大的優勢在什么地方,他們的網頁設計是怎么做的(如果沒有,則可以借鑒競爭對手成熟領域)至于更高層次的超越性需求,往往讓網頁設計師難以捉摸。前面該做的都做了,那我們還能做些什么?迷惘的時候,就需要我們回到出發點去看問題。目標很簡單,無論怎樣高大上的包裝,客戶的目標永遠是希望能夠讓產品更好賣,更有市場價值。所以要找到答案,出路有幾條,具體如下。●挖掘受眾的潛在需求(用戶覺得不爽,那就改!哪里不爽改哪里,SOEASY!只要不觸及客戶的商業利益)●擴展受眾群體(什么樣的用戶會對這類產品有潛在興趣,只要不觸及原有受眾群體的利益)●提煉產品的核心價值,專注做強某-個點,將之上升到消費文化層面(喬布斯、雷大神都是此中高手)。看了上面這些描述,是不是覺得很多事情并非網頁設計方面的工作,而是市場方面的工作?沒錯,其實網頁設計就是個市場行為,網頁設計的視覺成果是市場行為的表象,而內在的東西,就是這些實實在在的市場分析總結(所以很多公司都將網頁設計部門]劃在市場部和產品部,道理就在這里)。網頁設計是一個市場行為,但歸根結底,網頁設計還是會落實到視覺呈現上。巧合的是,從視覺層面來看網頁設計師用來解決客戶問題的武器也有3個層次:美感、網頁設計感、藝術感,這將是下一小節的主要內容。





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